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工作中的“女汉子”

作者:张慧杰 发布时间:2017-12-21 浏览次数:5525
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干净整洁的大堂,往往能给宾客带来良好的视觉享受,从而提升宾客对酒店的满意度。前厅的环境卫生一直是前厅部经理方俭俭***为关注的事情,在她就任之前,大堂地面大理石的保养工作一直做得不太理想。大堂地面仅仅做到干净是远远不够的,如何让地面光洁亮丽一直是困扰她的问题。


方经理深知大堂地面保养得重要性,但摆在她面前的问题让她一筹莫展。没有***的pa机械工,酒店的保洁员也对抛光、打蜡不熟悉。


世上无难事,只怕有心人。缺乏***的地面保养人员,那自己就从零开始学习大理石地面保养、打蜡。方经理找来之前做过保洁管理的房务部张经理向其请教,自己又反复试验。终于找到了针对本酒店大理石特性保养护理的***好办法。

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大堂的地面保养一般都在凌晨2点以后开始,这个时候大堂基本没有来往的宾客。凌晨2点钟,方经理带着2名保洁阿姨,对大堂地面的每个角落进行一遍一遍抛光、上蜡,再抛光、上蜡。大理石保养是一个繁琐的工作,操作起来十分困难,大多数男同志做起来都非常吃力,不但要有耐心还要有充足的体力。早上8点,当清晨的阳光照射在大堂洁净的地面上,折射出一道道美丽的光影,方经理露出了欣慰的微笑。


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