人生路漫漫，美好的风景始终在努力前行的路上
刘爱芝：洛阳集美酒店管理有限公司迪尼斯开元店客房部经理，她为人亲和，工作认真负责，有很强的团队精神，酒店的年轻同事们都亲切地称她为爱芝姐姐，洛阳开元矿业集团2016年度先进个人。
2010年5月，刘爱芝进入迪尼斯酒店工作，开启了她与以往不同的职业生涯，时光如梭，转眼她已在酒店工作了六年之久。对她来说，在六个春夏轮回紧张忙碌的工作中，有汗水，有辛酸，有泪水，更有收获。在无数次累的或是委屈的想要放弃的时候，她总是想起那句“不经历风雨怎能见彩虹”的歌词，是啊，工作贵在坚持，停止前进的脚步，怎会知道自己究竟放弃了怎样的美丽风景？
初到迪尼斯酒店时，刘爱芝只是客房部的一名普通领班，平凡的岗位，日复一日，细碎而又忙碌，她却始终认真对待，因为她深知对客房部来说，细节决定成败，所以做好对客服务，确保房间干净整洁，设施正常使用，给入住客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的住宿环境，让客人对酒店满意，就是她每天的工作目标。由于她认真勤奋的工作作风和出色的工作表现，2014年被正式提拔为客房部经理，步入了酒店的管理层。
职位的提升是酒店对刘爱芝工作能力的认可，也是更多责任的委付。为了能够更好地完成每天的工作任务，确保客房部的服务质量，她总是以身作则，率先垂范，每天几乎都是***个来到工作岗位，为一天的工作提前做好准备，开晨会、安排布置工作、检查细节卫生、发现问题及时跟进、整改……每天她都是这样上下穿梭在酒店三楼到六楼的客房之间，看到服务员工作不到位的时候，她就亲自动手帮忙示范，一天下来，往往累的腰酸背疼，但她却说累值得。
2016年，公司为实现酒店目标任务***大力度的完成，进一步推动精细化管理，提出了“挖掘员工***大潜能、培养员工多项技能”的新要求。刘爱芝积极响应，从管理岗位主动走到一线，为其他员工起到了模范带头作用，为了节约酒店的人力成本，在客房入住高峰期人手不足的时候，刘爱芝就率先投入到房间卫生打扫和整理的队伍中，积极配合前台的房间预定情况，迅速***的赶制房间，不影响对客出租和酒店的营业收入。
刘爱芝虽然是客房部的经理，但是在餐厅接待繁忙，人手不够的情况下，她总是主动带领部门员工去协助餐饮部服务人员进行宴会接待，从上菜到收尾，都细致到位，一丝不苟，甚至连餐厅的卫生打扫工作，她做起来也是头头是道，引得大家连连夸赞她厉害，而她却说：“累点苦点都不怕，为的是咱酒店的声誉不受影响！”话虽平凡，但却道出了她实实在在为酒店付出的心意。
人生路漫漫，美好的风景始终在努力前行的路上，实现人生价值的迷人风光怎能轻易看见？唯有带着一颗坚定的心，迈开足够勤奋的步伐，才能前行的更加铿锵有力，***终饱得盛宴。“愿君学长松，慎勿作桃李”，既然选择了酒店服务这个行业，要想做的出色，我们就应该学习刘爱芝的踏实勤奋和长松长青的坚持精神，珍惜平台，以主人公的心态来工作，用实力和能力说话，***终成为公司员工的榜样。
