恪尽职守│小部门撑起大责任...11月，酒店迎来了长达半个月的会议接待，几十人甚至几百人的会议接连而至，酒店上上下下进入了忙碌之中。 备餐人员及时出现在了工作岗位，会议前的准备工作由他们和其他部门共同完成。一张张桌子，一张张凳椅，都要经过他们之手。参会人数时多时少，他们要及时撤桌加桌；会议桌型时有变化，他们又要按客人要求及时重组会议桌....【查看详情】
员工生活│员工的“守护神”...每一天当繁忙的工作落下帷幕，大家拖着疲惫的身躯回到宿舍，总会看到那张他们熟悉的面孔在宿舍门口等候着他们下班，他就是迪尼斯伊川店的宿舍管理员尹万亮师傅。尹师傅在工作上兢兢业业，任劳任怨，对待同事和蔼可亲，大家都亲切称呼他“尹大叔”。 宿舍管理工作看似简单做起来却十分繁琐，不仅要给员工们提供一个干....【查看详情】
员工生活│为矿区服务的“理发师”...化验工程师张文武负责兴海县铜鑫矿业有限公司化验室的工作，工作认真负责，待人热情真诚，除此之外，还有一项拿手绝活——理发。理发是***平常不过的琐事，但却是不少同事的大问题。 玛温根矿区远离城镇，开车去一趟共和县来回要四五个小时，适逢隆冬，降雪又多，出行更加不便。矿区同事即使下山一趟，刨去路上的四五个小时....【查看详情】
用心服务│一枚纽扣...“细节决定成败”这是一句职场上常说的话，也是很多励志书籍里常见的话。对于我们酒店的客房工作来说，每一个细节都关乎成败，对酒店信誉至关重要。在迪尼斯酒店伊川店客房部就有这样一名***的员工——***丹，她用实际行动向大家展示了细致化服务的魅力。 11月的某一天，***丹参加完部门例会....【查看详情】
以匠心 致初心│记兴海铜鑫测量工程师丁天遵...初次见到丁天遵，那是今年的10月27日，那天他刚到兴海铜鑫公司报到，当时我和司机一起去河卡镇接他。因为兴海铜鑫和贵州开元在人力方面交流往来频繁，所以我对丁工也早有耳闻。丁工身材魁梧，一米八几的个子在镇子的大街上十分醒目。简单寒暄过后，发现丁工不说话时看上去风仪严峻，可一聊起天来，倒也有说有笑，交谈气氛十分....【查看详情】
幕后英雄│记迪尼斯伊川店工程部...在迪尼斯酒店伊川店有这么一群人，平常日子里，干净整洁的大堂里看不见他们的身影，在飘香四溢的厨房也没有他们的行迹，其实他们穿梭在酒店的各个角落，他们没有笔挺的西装，也鲜有职业的笑容。他们面对的不是往来的客人，而是错综复杂的水电气暖。他们总是行色匆匆，在人们视线中一闪而过，即使人们绞尽脑汁想记起他们的面容，却....【查看详情】
好人好事│拾“玉”不昧...10月21日，迪尼斯酒店开元店客房部早班***后，所有员工就奔赴各自的工作岗位，又开始了忙碌的一天。 李晓玲这天负责五楼房间的卫生。她像往常一样来来回回穿梭在五楼，熟练地打扫着房间。接到总台513退房的通知，她来到513房间开始整理起来，通风、撤床单、打扫卫生......收拾杂物的时候，她猛然瞥见垃圾桶***....【查看详情】
拾金不昧│比自己丢了手机还着急...10月4日，国庆节长假第四天，正值游客出行的高峰期，也是迪尼斯酒店伊川店繁忙的日子。尤其是上午，有出行计划的旅客选择早早退房赶赴景点。营销部的客服管家赵旭娜一早就换好***到达自己的工作岗位，在大堂和停车场之间来回穿梭，迎送过往的宾客，帮客人提行李，为客人介绍路线，忙得不亦乐乎。 10点钟左右，客流逐渐减少，....【查看详情】
用心服务│从服务启程，向善良出发...8月16日，客房主管黄晓静正在客房区域检查设施设备和公共区域的卫生，迎面电梯里出来一对古稀之年的夫妇，其中阿姨坐在轮椅上。黄晓静赶忙走过去，面带微笑细心询问和引领。房间众多，担心老人寻找起来费力，黄主管主动把客人送入房间，并且帮客人打开空调，一一介绍房间的设施设备使用方法。安顿好一切后，离开房间时又向客人交代如果需....【查看详情】
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